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イノベーション管理ツール｜IdeaScale（アイデアスケール）機能概要
組織内外のアイデアをビジネスに直結させる業界標準のイノベーション管理ツール『IdeaScale（アイデアスケール）』 イノベーションの仕組みがビジネスに必要不可欠な時代において、IdeaScaleが新しい価値を創出し、継続的な成長を支援します。
機能概要
イノベーション管理ツール『IdeaScale（アイデアスケール）』には、新規事業創出・イノベーション・価値の創造と創出・カイゼンなどビジネス組織の成長を促すための機能が豊富に提供されています。
キャンペーン（目的とテーマ設定）
新規事業活動やイノベーション活動、カイゼン活動において目的・テーマを明確にすることは、ISO56001（イノベーション・マネジメントシステム）にも記載される重要事項です。
イノベーション管理ツール『IdeaScale』では、これに対応したキャンペーン機能を提供しています。
キャンペーンでは、「概要」「課題提起」「アイデア提出の依頼」「提出フォーム」「応募期間」などを公開することで活発なイノベーション活動を促します。
ファネル（知的創造ワークフロー）
ファネル（知的創造ワークフロー）は、情報やアイデアをビジネスプランに昇華させたり、良いアイデアに予算を割り当てしたり、ビジネスプランの検証・評価したりなど知的創造ワークフローを仕組み化します。
ファネルは、いくつかのテンプレートを提供しています。テンプレートを組織に合わせてカスタマイズすることも可能です。
ファネルでは、各ステージごとに権限を割り当てできます。
たとえば、予算割り当ては予算担当チームのみがアクセスしたり、プランの評価レビューは経営・マネジメントチームのみがアクセスできるなど、組織の権限や役割に合わせて設定することが可能です。
新規事業開発やイノベーション、カイゼン活動の経験が少なくても、IdeaScaleのファネルを通じて、必要な情報を選択・登録するだけで組織にイノベーションを起こす仕組みを組み入れることができます。
| IdeaScaleから標準提供されるテンプレート | 当社から個別提供されるテンプレート例 |
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オンラインホワイトボード
キャンペーンとオンラインホワイトボードの統合により、新規事業やイノベーション、カイゼンなどの知的創造作業と知的創造プロセスが結合され、変化に素早く対応できるビジネスの俊敏性（アジリティ）が向上します。
オンラインホワイトボードでは、空白ボード、もしくは16種類のテンプレートから選択してチームで共同した知的創造作業を行うことができます。
オンラインホワイトボード機能もユーザー無制限で利用可能です。
ランディングページ
イノベーターたちの活動を明確に伝えることは、イノベーターの保護につながります。ランディングページは、組織の正当な活動として認められていることを証明し、認知度を高める重要な機能を果たします。また、サイロ化された組織内では、同じ目的の活動が重複して行われることもあり、人的リソースが無駄に消費される可能性があります。ランディングページを活用することで、このようなリスクを軽減し、組織全体のイノベーションを促進します。
分析レポート・ポートフォリオ
イノベーション・マネジメントシステムでは、イノベーション活動の目標指標設定し、評価する必要があります。組織メンバーの参加状況やアイデア数、コンセプト数、事業における「機会」「脅威」の数や影響度など、さまざまな視点で分析することで改善と対策に活用できます。
自動化ルール
人的リソースが限られている場合、プロセスの自動化が効果的です。IdeaScaleでは、投票数などの特定の条件やトリガーを設定して、次のアクションを自動化することが可能です。たとえば、メンバーから提出されたアイデアが一定数の投票を超えた場合、自動的に次のプロセスに進むよう設定できますし、フィードバックや通知の送信も自動化できます。
リアルタイム言語翻訳
リアルタイム言語翻訳機能は国際的なコラボレーションを容易にします。IdeaScaleプラットフォーム上で共有されるアイデアやコメント、フィードバックなどユーザーが選択した38言語のなかから自動的に翻訳されます。これにより、異なる言語を話す参加者がお互いのアイデアを理解し、貢献することが可能になります。
例えば、海外のベンチャー企業とのオープンイノベーションや、海外顧客からのフィードバックを受けた際にも、言語を超えたディスカッションを通じて、海外の文化・慣習や法律の制約、およびビジネス機会について知ることもできます。
プロファイル管理（タレントマネジメント）
IdeaScaleのユーザープロファイルには、カスタマイズ可能な質問機能が含まれており、これを活用して組織内のタレントマネジメントを行うことができます。具体的には、各メンバーのスキル、専門知識、興味、経験などの情報を収集し、イノベーションを生み出すための最適なチーム構築に利用します。
同じ思考特性を持つメンバーで構成されたチームは効率を上げることはできますが、顕著な成果を出すことは難しくなる場合があります。
IdeaScaleは、イノベーションに必要な人材のポテンシャルを最大限に引き出し、継続的な成長とイノベーションを促進します。
アプリ統合
IdeaScaleは、強力なAPI連携機能を提供しており、これにより他のシステムやアプリケーションと簡単に連携できます。
APIを利用することで、ユーザーはIdeaScaleプラットフォームに蓄積されたデータを他のビジネスツールやプラットフォームに統合し、データをより有効に活用することが可能になります。
例えば、IdeaScale上で承認されたビジネスプランを具体的な開発段階に入った場合、プロジェクト管理ツールやタスク管理ツールと連携すると効果的です。
API統合ツールと連携すれば、5000種類以上のWEBアプリケーションと連携することが可能です。
その他の機能
- 禁止語発言によるフィルタ適用
- 健全なディスカッションのために誹謗中傷的な表現をブロックする機能です。 禁止用語を設定してコンプライアンス違反を防止します。
- 匿名投稿機能
- 匿名投稿によって心理的安全性を確保したディスカッションを促します。この匿名投稿はシステム管理者でもユーザーを特定することはできません。そのため素晴らしいアイデアを出しても投稿者を賞賛したり、評価することができなくなってしまいます。
- セキュリティ
- 全体に対するIPアドレス制限、キャンペーンごとのIPアドレス制限を設定できたり、2要素認証によってセキュリティを高めることができます。
- 許可リスト／ブロックリスト
- IdeaScaleは、自由でオープンなイノベーションを推進するためにユーザー無制限で利用できますが、不特定多数にアカウント発行してしまうと管理ができなくなる場合があります。ドメインによる許可リスト、ブロックリストや、メンバー登録の承認機能を活用してください。
- ユーザー無制限
- IdeaScaleは、ユーザー無制限で利用できるプラットフォームです。 そのためメールアドレスのドメインが異なる外部組織とのイノベーション活動においてもライセンス価格を気にせずに利用できます。
- セキュリティ認証など
- IdeaScaleは、NIST 800-171（米国連邦情報システムのセキュリティとプライバシー管理の標準基準）、GDPR（EUにおける一般データ保護規則）、FedRAMP（米国連邦政府が利用するクラウドサービスのセキュリティとプライバシー管理の標準基準）を取得しています。 その他、SOC、ISO27001、GDPRなどに対応しています。